1. O que é a LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regula como empresas brasileiras podem coletar, armazenar e usar dados pessoais — os seus e os dos contatos que você cadastra no NotifyPay. Esta página explica, em linguagem simples, o que já fazemos na prática para atender essa lei. Para o documento legal completo, com todos os detalhes formais, veja nossa Política de Privacidade.
2. Nosso compromisso
Segurança e conformidade não são um item de checklist pra nós — foram construídas dentro da própria arquitetura do sistema, desde o cadastro até o dia a dia de uso da plataforma. Abaixo está o que isso significa na prática.
3. O que já implementamos
- Log de auditoria completo: toda ação relevante realizada na conta (quem fez, o quê, e quando) fica registrada — dá pra rastrear qualquer alteração no sistema.
- Consentimento registrado no cadastro: ao criar a conta, você aceita explicitamente os Termos de Uso, a Política de Privacidade e confirma que possui base legal para contatar os números que for cadastrar — tudo isso é gravado com data, IP e navegador, como prova.
- Exportação e exclusão de dados sob solicitação: você pode pedir uma cópia completa dos seus dados ou solicitar a anonimização da sua conta a qualquer momento.
- Expurgo automático de dados antigos: logs e registros técnicos têm prazo de retenção definido e são apagados automaticamente depois desse período — não guardamos dado além do necessário.
- Validação de origem em todas as integrações: toda informação recebida de provedores externos (WhatsApp/Meta, provedores de pagamento) é validada antes de ser processada, protegendo contra dados forjados.
- Isolamento completo entre contas: os dados de uma empresa nunca são acessíveis por outra — cada conta enxerga exclusivamente os próprios dados.
Vale reforçar: os contatos que você importa e cadastra na plataforma continuam sendo de sua responsabilidade como controlador desses dados — cabe a você garantir que possui base legal para contatá-los. O NotifyPay atua como operador nesse fluxo, processando esses dados exclusivamente conforme suas instruções.
4. Esta página x Política de Privacidade
Esta página existe para explicar, de forma direta, o que fazemos na prática. A Política de Privacidade é o documento legal completo — com todos os detalhes formais exigidos pela LGPD sobre coleta, uso, compartilhamento e seus direitos como titular de dados. Em caso de qualquer divergência de interpretação, a Política de Privacidade prevalece.
5. Fale conosco
Dúvidas sobre segurança, conformidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas pelo WhatsApp de contato disponível no rodapé do site institucional.